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IT Support Techniker:in (m/w/d)

36.000 € - 42.000 € pro JahrProdukt

Jobbeschreibung



... IT Support / Montage Techniker:in (m/w/d)

Möchtest Du Physiotherapiepraxen helfen, den Sprung in die Digitalisierung zu schaffen? Du berätst gern Kunden am Telefon und bist auch gern unterwegs? 

Unser modernes Therapieassistenzsystem YOLii bringt eine starke Entlastung für die Therapeuten. Die Praxis arbeitet somit effizienter und professioneller. Die Patienten haben mehr Spaß an ihrer Therapie. Wir entwickeln das Produkt YOLii mit Soft- und Hardware-Komponenten agil ständig weiter. Und dafür brauchen wir Dich!


Deine Benefits bei YOLii

  • Ein Produkt mit Alleinstellungsmerkmal
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Top-moderne Büros
  • Homeoffice
  • Sportraum und Teamevents
  • Zuschuss zur Altersvorsorge
  • HVV Zuschuss

Stellenanforderungen

Deine Aufgabe

  • Fehleraufnahme und Analyse unserer YOLii Softwarelösungen sowie Fehlerbehebung
  • Aktive Hilfestellung für unsere Kunden mit der YOLii Software, remote, telefonisch und etwa 30 % auch vor Ort
  • Montage und Inbetriebnahme der YOLii Hardware beim Kunden sowie Durchführung von Komponententests
  • Nachhaltige Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs sowie der jeweiligen Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsbereich zur Aufbereitung von Problemstellungen
... und das bringst Du mit
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung z.B. zur Mechatroniker:in
  • Fundierte Erfahrung im telefonischen und vor Ort IT-Support. 
  • Eine sichere Kommunikationsweise und eine hohe Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
  • Du setzt Fragen gekonnt ein, um Probleme zu verstehen
  • Du arbeitest teamorientiert und teilst Deine Erfahrungen zur Erweiterung des Wissenspools
  • Führerschein Klasse B
Hamburg, Hamburg, Deutschland
36.000 € - 42.000 € pro Jahr
Produkt

oder

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Roomtour – Ein Blick hinter die Kulissen von YOLii